DECLARATIES

Uw declaratie wordt via het factuurverwerkingsbedrijf  infomedics.nl naar uw zorgverzekeraar verzonden. Alleen het gedeelte dat u zelf moet bijdragen wordt door infomedics.nl bij u in rekening gebracht. Op de website infomedics.nl kunt u terecht voor extra informatie, eventuele vragen en betalingsvoorwaarden.
​

kinderen

Voor kinderen (onder de 18 jaar) is er geen eigen bijdrage. De declaratie wordt daarom rechtstreeks naar de zorgverzekeraar verstuurd en wordt volledig door hen vergoed. U ontvangt hiervoor geen nota.
​

afspraak annuleren

Indien u een afspraak voor behandeling niet kunt nakomen, dient u deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur van te voren te annuleren. Bij annuleren van afspraken minder dan 24 uur van te voren, zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
​

Communicatie

Wij doen ons uiterste best om u professioneel en kwalitatief hoogstaand te helpen en hechten grote waarde aan transparante communicatie. Toch kan het voorkomen dat er nog onduidelijkheden of vragen zijn. Wij proberen die dan met open communicatie te verhelpen. Mocht onverhoopt zijn dat u contact op wilt nemen met onze klachtenfunctionaris van het KNMT dan verwijzen wij u door naar allesoverhetgebit.nl. Hier vindt u alle informatie en formulieren over dit onderwerp.